Les services à la personne - Pour quoi ?

L'agrément qualité est plus exigeant que l'agrément simple, obligatoire pour les entreprises ou les associations qui s'adressent aux publics fragiles, c'est-à-dire aux services rendus à domicile pour les personnes âgées, les personnes handicapées ou les enfants de moins de 3 ans.

L'agrément qualité doit donc être demandé pour les services suivants :

• garde d'enfants à domicile de moins de 3 ans,
• assistance aux personnes âgées ou aux autres personnes qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, à l'exception d'actes de soins relevant d'actes médicaux,
• assistance aux personnes handicapées y compris les activités d'interprète en langue des signes de techniciens de l'écrit et de codeur en langage parlé complété,
• garde malade à l'exclusion des soins,
• aide à la mobilité et transports de personnes ayant des difficultés de déplacement lorsque cette activité est incluse dans une offre de service, d'assistance à domicile,
• prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives*,
• accompagnement des enfants de moins de 3 ans dans leurs déplacements, des personnes âgées ou handicapées en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante)*,
• soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes.

En complément de cette intervention, il est possible de faire intervenir des services de soins infirmiers à domicile

* A condition que cette prestation soit comprise dans un ensemble d'activités effectuées à domicile.